Interessante Infos. Danke @Sunny Mareen!Sunny Mareen hat geschrieben: Mo 15. Apr 2019, 12:26
Hallo Dexter, Hallo Primer,
wir bieten das Premium-Paket nur mit sehr ausgewählten Partnern an, mit denen wir schon lange und vertrauensvoll zusammenarbeiten. Zusätzlich dazu sichern uns natürlich auch schriftliche Vereinbarungen ab und Kollegen von uns sind immer mal wieder als "Mystery Shopper" unterwegs und prüfen die Leistungen. Falls wir dennoch mal von einem Kunden das Feedback erhalten, dass etwas mit dem Fahrzeug nicht wie angegeben war, ist unser Produktteam sofort im Kontakt mit dem Partner um solche Fälle für zukünftige Anmietungen zu vermeiden. Das kommt zum Glück aber wirklich nur in absoluten Einzelfällen vor.
Liebe Grüße
Mareen
