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Hallo zusammen,

ich möchte gerne bei TUI Cars einen Mietwagen für unseren Urlaub im Herbst auf Sardinien buchen, finde allerdings überhaupt keine Infos zu der Selbstbeteiligung. Interessant wäre, wie hoch die ausfällt?

habe ich das richtig verstanden, dass man im Schadensfall die Selbstbeteiligung erst mal vorstrecken muss und dann hinterher von TUI Cars erstattet bekommt?

Die Selbstbeteiligung findet man leider nicht so einfach raus, du musst dazu in die Mietbedingungen schauen. Es kommt auch aufs Angebot an, also nicht bei allen musst du eine Selbstbeteiligung hinterlegen.

zuerst klickst du auf die Nutzungsbedingungen:


und dann schaust du irgendwo nach der Selbstbeteiligung. Hier siehst du, dass zum Beispiel keine Selbstbeteiligung fällig ist im Schadensfall:


Dann gibts aber auch manchmal Autovermieter, die behalten erst mal eine Selbstbeteiligung ein und dann wird dir das von TUI Cars hinterher erstattet. Das funktioniert auch ohne Probleme, hatte im Bekanntenkreis schon den Fall.


Die Erstattung der Selbstbeteiligung umfasst auch folgende Punkte:

• Schäden an Reifen, Glas, Dach und Unterboden

• Kosten für den Verlust oder die Beschädigung des Autoschlüssels und/oder der Fahrzeugpapiere

• Diebstahl von oder Schäden an Autoradio und Navigationssystem des Leistungsträgers in Folge eines Einbruchs

• Abschleppkosten infolge eines Unfalls oder eines technischen Defekts

• Eventuell anfallende Schadenbearbeitungsgebühren

Die Details zur Versicherung kannst du auch hier nachlesen: https://www.tuicars.com/allgemeine-nutzungsbedingungen/

Super Beschreibung Robert!
ich frage mich ja auch immer, warum man das nicht ganz einfach anzeigen kann, wie hoch die Selbstbeteiligung ist.
Irgendwie bekommt das keiner der Buchungsseiten so richtig gut hin.

Super, vielen lieben Dank für die ausfürhliche Erklärung
habe jetzt mal gebucht und tatsächlich fällt auch eine Selbstbeteiligung von 1.200 EUR nach Nutzungsbedingungen an. Gut, müssen wir dann bei der Abholung hinterlegen, aber würde man ja im Schadensfall zurück bekommen. Jetzt gehe ich aber mal davon aus, dass alles passt.

TUI Cars ist da jedenfalls sehr zuverlässig. Ich hatte auch mal bei einer Urlaubsmiete einen kleineren Schaden am linken Aussenspiegel. Die Abwicklung der Erstattung durch TUI Cars lief problemlos.

Coole Erklärungen @Robert. Verstehe jetzt auch die Bedingungen bei TUI Cars besser.