Europcar Station fordert SB, obwohl Schaden bereits vorhanden

[Turbo_3]

Hi,

leider musste ich nun nach vielen Jahren guten Erfahrungen mit eine echt unschöne Erfahrung machen.
Einen Schaden an einer Felge hatte ich übersehen. Diesen habe ich relativ bald nach Abholung an EC gemeldet.
Bei Rückgabe war sich die Station jedoch sicher, dass ich den Schaden verursacht hätte.
Das ganze ist dann etwas in eine (patzige) Diskussion übergangen.

Schade, dass die guten Jahre gezählt sind. Ich war früher immer wirklich zufrieden mit dem Laden.

[12ender]

Haste hoffentlich eine SB 0-Versicherung @Turbo_3 ?

[Turbo_3]

@12ender leider nein. Außerdem hat die Station ein paar unschöne Maßnahmen eingeleitet.
Ich werde mir definitiv eine Rechtsberatung holen.

[12ender]

@12ender leider nein. Außerdem hat die Station ein paar unschöne Maßnahmen eingeleitet.
Ich werde mir definitiv eine Rechtsberatung holen.

Was kann die Station für unschöne Maßnahmen einleiten? Sorry für die Verständnisfrage.

[Turbo_3]

@12ender Die Maßnahme nennt sich Sperrung. Ich werde wahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten.

[Thermoking]

@12ender Die Maßnahme nennt sich Sperrung. Ich werde wahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten.

Wie EC hat dich gesperrt oder wie? Nur bei der Station oder gesamthaft und wie kams jetzt dazu?
Sorry, aber das ist echt dämlich von denen. Vor allem wegs einem Felgenkratzer, wast ist bei denen los. Wäre ja was anderes, wenn du jetzt eine 100k EUR Karre komplett Schrott gefahren hättest.

[Turbo_3]

Unstimmigkeiten hätten dazu geführt. Absolut traurig. Ich weiß noch nicht genau, was ich mache. Evtl. Anwalt einschalten?

[DEPU4711]

Also das ist schon ne wilde Story, die da EC offenbar fährt. Ich würde da auch rechtliche Schritte prüfen. Wobei man natürlich auch einfach sagen könnte, dann eben nicht EC ...

[Turbo_3]

Näheres will ich dazu momentan nicht schreiben. nur so viel: Ein Fachanwalt für Verkehrsrecht wird nun von mir eingeschaltet, da Europcar ein Gutachten an dem Mietwagen nicht beauftragt und die Sperre offensichtlich weiter aufrecht erhalten möchte.

[12ender]

Näheres will ich dazu momentan nicht schreiben. nur so viel: Ein Fachanwalt für Verkehrsrecht wird nun von mir eingeschaltet, da Europcar ein Gutachten an dem Mietwagen nicht beauftragt und die Sperre offensichtlich weiter aufrecht erhalten möchte.

Verstehe nicht, warum EC da so ein Fass aufmacht. Führt doch nur zu Kundenverärgerung und Reputationsverlust. Kann mir aber vorstellen, dass da sich irgendeiner an der speziellen Station wichtig machen will.
Ich hatte bisher mit EC noch nie negative Erfahrungen gemacht.