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European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: So 23. Sep 2018, 11:44
von Laak53
Habe durch Zufall entdeckt, dass es eine Beschwerdestelle für Probleme mit Autovermietern europaweit gibt. Diese heisst "European Car Rental Conciliation Service". Die können insbesondere dann helfen, wenn es Probleme bei Anmietungen im Ausland gibt. Für teilnehmende AVen sollen offenbar die Entscheidungen des European Car Rental Conciliation Service bindend sein. Das würde die Position für Mieter natürlich im Ausland drastisch stärken.

Mehr Informationen und die teilnehmenden AVen findet ihr unter folgendem Link:


http://www.ecrcs.eu/de/startseite.aspx



Ich wollte euch diese interessante Information nicht vorenthalten.

Re: European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: So 23. Sep 2018, 16:13
von Heating
Danke @Laak53.
Wusste noch gar nicht, dass es sowas gibt. Finde ich echt gut, wenn man sich bei Problemen im Ausland an jemanden wenden kann.
:D

Re: European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: Mo 24. Sep 2018, 08:15
von cng10
Das würde die Anmietungen bei AVen im europäischen Ausland angenehmer machen, wenn man bei Problemfällen zumindest mal eine neutrale Stelle hat, an die man sich wenden kann. Allerdings sind die kleinen AVen da nicht dabei.
Der Vollständigkeithalber hier die Liste der teilnehmenden AVen in alphabetischer Reihenfolge:

Avis
Alamo
Budget
Enterprise
Europcar
Firefly
Hertz
National
Sixt

Re: European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: Di 25. Sep 2018, 11:40
von rose
Da habe ich mal noch was dazu gelernt. Ich kannte die Organisation ehrlich gesagt noch nicht. Leider sind da die kleinen Anbieter im Ausland nicht obligatorisch dabei. Wäre doch einen Superaufgabe für die EU-Beamten, hier eine Richtlinie zu entwickeln, die jedem AV nur eine Konzession ermöglich, wenn die AV bei der ECRCS Mitglied ist und sich an deren Regeln halten muss. Dann hätte der Verbraucher europaweit einen riesigen Sicherheitsgewinn.

Re: European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: So 30. Sep 2018, 09:45
von Cabrio777
Finde ich megagut, dass es sowas gibt. Da mietet man gleich noch beruhigter im Ausland, wenn man im Notfall eine Kontaktstelle hat, die einem bei Problemen mit der AV hilft. :lol:

Re: European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: Do 4. Okt 2018, 09:55
von Sogola
Solche Hinweise finde ich Forum super. Danke! :lol:

Re: European Car Rental Conciliation Service

Verfasst: Do 11. Okt 2018, 09:23
von Cyclist
Schliesse mich da @Sogola zu 100 % an. Danke an das Forum, hier besonders an @Laak53.

:D :D