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Europcar Rückrufaktion - VW Polo, Seat Ibiza und Seat Arona

Verfasst: Sa 21. Jul 2018, 11:26
von Robert
Europcar hat gerade eine Mail an Kunden raus geschickt und informiert zusätzlich über die Homepage:

Volkswagen Group Risikomeldung Sicherheitsgurt mittlerer Sitz Rückbank

Volkswagen Polo, Seat Ibiza and Seat Arona


Sehr geehrter Kunde,

die Volkswagen Gruppe hat uns über ein potenzielles Problem eines der hinteren Sicherheitsgurte der neuen 2018 Modelle Volkswagen Polo, Seat Arona und Seat Ibiza informiert.

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen, wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Wir haben uns deshalb entschieden diese Modelle nicht mehr an Kunden zu vermieten. Für Kunden, die eines dieser Fahrzeuge fahren, haben wir ein umfangreiches Informations- und Kundenserviceprogramm eingeleitet.

Sollten Sie eines dieser Modelle fahren bitten wir Sie eindringlich um folgendes:

Bitten nutzen sie nicht den Mittelsitz der Rückbank des Volkswagen Polo, Seat Arona und Seat Ibiza
Kontaktieren Sie oder fahren Sie in die nächste Europcar Station um ihr Fahrzeug gegen ein alternatives Fahrzeug für ihre verbleibende Mietdauer auszutauschen.
Wenn Sie in eine Europcar Station fahren, bitte fahren sie mit maximal 4 Personen und nutzen sie dabei nicht den mittleren Sitz.
Unsere Servicemitarbeiter sowie die Stationsleiter werden Sie bestmöglich unterstützen und informieren.
Wir stehen für Sie unter den folgenden Service Hotlines für weitere Fragen zur Verfügung:

FRANKREICH: +33 1 70 95 14 01
DEUTSCHLAND: +49 40 520 18 81 16
ITALIEN: +39 6 96 70 98 98
PORTUGAL: +351 219 42 62 63
SPANIEN: +34 911 879 843
UK: +44 371 38 40 125

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Re: Europcar Rückrufaktion - VW Polo, Seat Ibiza und Seat Arona

Verfasst: Sa 21. Jul 2018, 17:46
von rose
Europcar nimmt das scheinbar nicht auf die leichte Schulter. Finde ich gut.

Re: Europcar Rückrufaktion - VW Polo, Seat Ibiza und Seat Arona

Verfasst: Sa 21. Jul 2018, 20:54
von Fox12
Gibt es eigentlich eine Disziplin, in der der Volkswagen -Konzern keine Probleme hat?