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Bolide hat geschrieben: ↑So 30. Sep 2018, 17:09
Die Schadensmeldung erfolgt ausschließlich über die Homepage der Leihwagenversicherung. Stimmt, hab auch nichts anderes behauptet.
Du wählst den Button der Zürich und Allianz. Stimmt

Die Leihwagenversicherung wird sich zusammen mit deinem Partner um den Schaden kümmern. Nein wird sie nicht. Die Schadensmeldung geht direkt an die Partner. Auf die Schadensregulierung hat die Leihwagenversicherung keinen EInfluss. Auch die Bearbeitungsdauer können sie nicht beeinflussen. Nur emails an die Partner schreiben. Quelle: Hotline Leihwagenversicherung 2017

Übrigens heist die Versicherung Zurich mit u kein ü

Selfdriver hat geschrieben: ↑So 30. Sep 2018, 22:37

Bolide hat geschrieben: ↑So 30. Sep 2018, 17:09
Die Schadensmeldung erfolgt ausschließlich über die Homepage der Leihwagenversicherung. Stimmt, hab auch nichts anderes behauptet.
Du wählst den Button der Zürich und Allianz. Stimmt

Die Leihwagenversicherung wird sich zusammen mit deinem Partner um den Schaden kümmern. Nein wird sie nicht. Die Schadensmeldung geht direkt an die Partner. Auf die Schadensregulierung hat die Leihwagenversicherung keinen EInfluss. Auch die Bearbeitungsdauer können sie nicht beeinflussen. Nur emails an die Partner schreiben. Quelle: Hotline Leihwagenversicherung 2017

Übrigens heist die Versicherung Zurich mit u kein ü

Danke @selfdriver.

Goldy hat geschrieben: ↑Do 27. Sep 2018, 19:28

mr.X hat geschrieben: ↑Do 27. Sep 2018, 15:23
Hallo Goldy,

Können Sie mir bitte sagen, dass Ihre Police durch welche Versicherung versichert war? War es Allianz oder Zürich?
Ich habe meinen Antrag über Portal vor 10 Tagen eingereicht, aber bisher hat mich niemand kontaktiert. Alles, was ich bisher habe, ist meine Vorfallberichtsnummer. Ich rief LWV Kontaktnummer an, aber wurde gesagt, noch ein paar Tage warten. Mein Versicherung firma war Zürich.

VG.

Hallo Mr.X,

ich verstehe dein Problem leider nicht. Hast du einen Schaden, den du der Leihwagenversicherung melden willst oder hast du noch keinen Vetsrsicherungsschein bekommen?

Hallo Goldy,

Danke für Ihre Antwort. Entschuldigung, wenn ich die Situation nicht klar erklären konnte.

Hier ist, was ich bisher habe:
14.09: Schäden am Mietwagen. Polizeibericht erhalten
18.09: Auto zurück zur Mietwagenfirma. SB bezahlt
18.09: der Anspruch auf der Website (https://www.leihwagenversicherung.de/ve ... ldevorgang) eingereicht . Eine Vorfallberichtsnummer erhalten

Bis jetzt warte ich noch auf eine Antwort von Zurich. Da es jetzt fast zwei Wochen ist, habe ich mich gefragt, ob das Warten normal ist. Ich werde jetzt ängstlich

Robert hat geschrieben: ↑Do 27. Sep 2018, 20:32

mr.X hat geschrieben: ↑Do 27. Sep 2018, 15:23 Können Sie mir bitte sagen, dass Ihre Police durch welche Versicherung versichert war? War es Allianz oder Zürich?
Ich habe meinen Antrag über Portal vor 10 Tagen eingereicht, aber bisher hat mich niemand kontaktiert. Alles, was ich bisher habe, ist meine Vorfallberichtsnummer. Ich rief LWV Kontaktnummer an, aber wurde gesagt, noch ein paar Tage warten. Mein Versicherung firma war Zürich.

VG.

Du meinst eine Schadensmeldung die du eingereicht hast?

Ja genau. Am 18.09 habe ich eine Schadensmeldung bei Zurich eingereicht. Bis jetzt hatte ich kein Antwort. So mein frage ist, ist das normal? soll ich mehr warten?

mr.X hat geschrieben: ↑Mo 1. Okt 2018, 12:01
Ja genau. Am 18.09 habe ich eine Schadensmeldung bei Zurich eingereicht. Bis jetzt hatte ich kein Antwort. So mein frage ist, ist das normal? soll ich mehr warten?

Ich würde dir empfehlen, da nochmals anzurufen und fragen, ob noch Unterlagen fehlen.

rose hat geschrieben: ↑Mo 1. Okt 2018, 12:07

mr.X hat geschrieben: ↑Mo 1. Okt 2018, 12:01
Ja genau. Am 18.09 habe ich eine Schadensmeldung bei Zurich eingereicht. Bis jetzt hatte ich kein Antwort. So mein frage ist, ist das normal? soll ich mehr warten?

Ich würde dir empfehlen, da nochmals anzurufen und fragen, ob noch Unterlagen fehlen.

Ja ok. Ich werde heute wieder anrufen. Ich habe letzten Dienstag angerufen, wurde aber gebeten zu warten. Am Freitag habe ich auch alle Dokumente an die Post geschickt.

Update: also habe ich gerade den Versicherer angerufen. Sie sagten mir, sie hätten die Vorfallberichtsnummer im System und hoffentlich sollte sie diese Woche bearbeitet werden. Ich werde aktualisieren, sobald ich von ihnen höre

mr.X hat geschrieben: ↑Mo 1. Okt 2018, 13:26 Update: also habe ich gerade den Versicherer angerufen. Sie sagten mir, sie hätten die Vorfallberichtsnummer im System und hoffentlich sollte sie diese Woche bearbeitet werden. Ich werde aktualisieren, sobald ich von ihnen höre

Super, dann kommt ja Bewegung rein. Danke schon mal im Voraus für einen Update.

Guten Tag,

Update: Ich habe meine Erstattung vom LWV erhalten. Ich musste ein Monat warten und der Fall wurde gelöst. Nicht schlecht, da der volle Betrag von 1100 Euro überwiesen wurde

mfg,
Ameen

mr.X hat geschrieben: ↑Mo 12. Nov 2018, 12:48 Guten Tag,

Update: Ich habe meine Erstattung vom LWV erhalten. Ich musste ein Monat warten und der Fall wurde gelöst. Nicht schlecht, da der volle Betrag von 1100 Euro überwiesen wurde

mfg,
Ameen

Danke für den Update.
Gratuliere dir,dass du dein ganzes Geld wieder bekommen hast.
Ja, die Leihwagenversicherung ist nicht übel. Manchmal kann es scheinbar etwas länger dauern, bis der Schaden bearbeitet ist. Aber letztendlich wird dann schon bezahlt.

Nochmals Gratulation!